Nio User Experience

כחלק מחזון המותג, בנינו עבורכם לקוחות NIO תכנית שירות מקיפה וייחודית המעניקה חווית שירות ובעלות יוצאת דופן

5 שנות אחריות מלאה

מוקד שירות 24/7

מענה מלא לזימון תורים, תיאום שינוע הרכב אל מרכז השירות וממנו, רכב חליפי, שירותי גרירה בעת תקלה ועוד

שינועים

נשמח לסייע לך בהזמנת שינוע בתשלום אל/מ מרכז השירות עד לטווח 40 ק״מ, בכפוף למחירון מרכז השירות

טעינה בחירום

מוקד השירות עומד לרשותך 24/7 על מנת לסייע בגרירה אל עמדת טעינה סמוכה, בעת הצורך

הטבות מיוחדות ללקוחות NIO eL8

לקוחות NIO eL8 במיוחד בשבילכם, בנוסף לכל ההטבות המוזכרות: טרייד אין במחיר מחירון, שינוע חינם במקרה תקלה / תאונה, מענה 24/7 לפתרון טעינת חירום, נציג שירות אישי כל תקופת הבעלות.

התוכנית היא ללקוחות פרטיים שרכשו רכב NIO מאת דלק מוטורס ולמשך תקופת הבעלות שלהם ברכב או עד תום תקופת האחריות (המוקדם מבניהם) ובכפוף לתקנון התוכנית.
טיפולי תחזוקה תקופתיים כוללים מסנן אויר למזגן, נוזל בלמים, בלמים, מגבים ואינם כוללים צמיגים, רישוי שנתי, נזקים / תאונות, כיוון פרונט ואיזון גלגלים, שריפה.
אחריות היצרן כפופה למגבלת ק"מ (ומשכה 60 חודשים או 150,000 ק"מ (המוקדם מבינהם)).
למעט דגם eS8 עבורו משך תקופת האחריות הינו ל-72 חודשים (6 שנים) או 150,000 ק"מ (המוקדם מבינהם)
במקרה של תאונה, גרירת הרכב תתבצע למרכז שירות מורשה מטעם דלק מוטורס בלבד ויועמד לרשותך רכב חליפי (בהתאם למצוי בחברת ההשכרה).